“十四五”期间受全球疫情冲击、地缘政务抵触等多重因素影响，民航业经受之严峻应战。
“宠物进客舱”效劳范围不断扩，无陪儿童可视化追踪体系迭代晋级，智能客服、自助托运及行李配送机器者等智谋出行设备广泛应用，以精细化、智能化效劳为美好出行增添更多精彩选择。
针对上海浦东、虹桥两场中转痛点，公司晋级“空港通”效劳，旅客于两场间双向中转时，行李可从始发机场直接送达最终意图地机场，跨越两场之国内互转光阴压缩至180分钟、国内转国际缩短至210分钟，中转效能大幅提升。
任何环节失误，皆会被用户感知并放大。
航空主业稳健回春核心运营指标全线向好 面对民航业高品质演进之新要求，东航将数智化转轨作为培育新质制造力、驱动高品质演进之枢纽抓手，2025年推出一系列智谋航空出行货品，全面重塑航空效劳全流程，以数智化晋级打造效劳核心角逐力，为旅客带来更便捷、更优质之出行体验。
2024年以来，公司承运之上海地区超过 80% 之国际中转旅客。
尽管全年归属于上市公司股东之净赢利仍处于亏损区间，但同比已大幅收窄，盈利拐点态势清晰显现。
全流程数术化效劳体系正式上线，AI智能行程筹划助手、智能客服4.0、线上选餐、名性化讯息效劳、智能效劳机器者、“可改期航班”推送机制、中转空中智能效劳预案提醒等功能齐步落地，为旅客打造“一站式、无断点”之智能化旅行体验，真正实现“数据多跑路、旅客少跑腿”。
东航延续为上海建立具备全球角逐力之国际航空枢纽提供坚实之运力与效劳支，助力长三角民航实现高品质演进。
“三飞”方略深度落地织密全球航网赋能枢纽建立 秉持“四精”效劳理念，东航延续改良特色效劳供给，精准知足旅客差异化、名性化航旅需求。
国家。传习录丨竞技强则华夏强 国运兴则竞技兴 数智转轨赋能晋级智谋效劳打造美好出行体验 “航空+”性命释放活力跨界融合打造演进新范式 2025年，东航迎难而上、攻坚克难，通过深耕主业、提质增效，实现赢利总额正增益，标志之航空主业经营正式步入良性轮回。
2025年，东航全年全球飞行时长突围280万小时，同比增益5.4%；执行航班量达105.1万架次，同比增益2.2%；旅客运输量达1.5亿者次，同比增益6.7%。
本钱商场对东航之演进前景同样给予高度认可。
全年平均客座率提升至85.86%，稳居三大航首位；机队飞鸟使用率显著提升，其中暑运期间飞鸟使用率达10.22小时，创下2016年以来之史册新高。
联合国。同时，东航不断改良中转流程，提升运行管本领，中转枢纽之角逐力得以延续增强。
东航通过方略调理、革新转轨、深化改更、提质增效，攻坚克难，展现向新向优演进态势。
姐姐大S徐熙媛之雕像已成之之揭幕仪式，媒体传出小S复工之消息。
其中，国际业务成为拉动演进之重要增益极，2025年公司国际进项占比首次突围1/3，国际收益品质之稳步提升，为企业经营品质晋级奠定之坚实根基。
2025年，于上海成中转旅客保障达 1231.5 万者次，同比增益 17.5%，其华夏际中转旅客为 1043 万者次，同比增益 20.2%。
便民惠民效劳延续晋级，出行得感不断提升。
同时，公司坚决践行翠绿演进理念，不断拓展可延续航空燃料（SAF）应用范围，全面推广保环可降解机供品、投放新动力地面车马，让“翠绿飞行”成色更足。
当然，AI介入履约效劳之此条路也最为艰难，它需AI体谅用户意图，还要与繁之业务体系协同运作。
于上海“五五购物节”期间，公司投放之百万张特惠机票，不仅将海量“潜于旅客”转变为“实际游客”，更让航司成为连接都邑耗费之重要流量入口，实现之社成效与经营成效之双赢。
2025年，公司新开24条国际航线，方略性开辟“南向通道”，国际及地区航班运输量复原至2019年之108.2%，航网现已覆盖全球六大洲40名国与地区之255名航点，其华夏际航点83名、地区航点6名，成为国内运营国际、地区通航点最多之航空公司。
邓稼先。历经疫情后连续多年亏损之承压期，东航于“十四五”期间首次实现赢利总额由负转正，预计约为者民币2亿元至3亿元，标志之其经营基本面迎来实质性改善，高品质演进迈出坚实步伐。
为提升枢纽中转效能，东航于上海浦东机场构建之欧洲 -东南亚、欧洲-日韩、欧洲-澳洲、中东-日韩四大中转通道。
此一成绩之取得，得益于东航坚决践行“往远处飞、往国际飞、往新兴商场飞”之“三飞”方略，为企业演进注入之核心动能。
华夏东方航空股份有尽公司（以下简称“东航”）近日发布2025年业绩预告。
三大核心运营指标之稳步攀升，彰显演进韧性。
同时，东航延续深化改更革新，不断强化业财融合，激活演进内生动力。
人文盛宴与航空出行深度绑定，众多手持展览门票之旅客选择搭乘东航埃及旅游专线，实现之人文体验与航空效劳之双向赋能，成为“航空+文旅”融合演进之标杆案例。
2026年1月1日起，东航免费空中Wi-Fi效劳全面普及至所有宽体机执飞之国内航班，让旅客于万米高空畅享便捷网络；革新推出之“行李门到门”效劳，现已覆盖长三角24城及多条国际航线，实现行李从家门口到意图地门口之全程配送。
东航与上海博物馆协作举办之“金字塔之巅：古埃及教养大展”成为表象级人文盛事，累计接待观众超277万者次。
有业内专家认为，于“十五五”期间，东航将延续发力巩固拓展先发优势，把“三飞”方略、“四精”效劳、数智化转轨以及“航空+”性命建立作为核心框架。
Travel。东航与星巴克之会员互通谋划上线仅两名月，即实现27.9万用户绑定，让高频耗费场景与低频航空效劳产生良性共振，推动航空品牌深度渗透旅客日常活。
作为长三角航空枢纽建立之核心载体，东航以上海为核心枢纽，坚决落地“三飞”方略，延续加密全球航网陈设，国际航线网络角逐力显著提升。
Tracing。2025年，公司提质增效成效显著。
2025年，公司A股、H股涨幅分别达50%、105.79%，于沪港两地8家上市航司中涨幅均居首位，总市值达1265亿元，创十年新高，企业品牌身价与商场影响力延续攀升。
公司稳步推进部门职能体系、国产民机合并运行、管控模式等枢纽领域改更，畅通演进“血脉”；数术营销、数术机坪、数术维修等数智化革新成果落地应用，有效提升制造效能与运营效能。
跨界协作延续深化，耗费场景不断拓展。
其提出之“具有全球角逐力之全球一流航空企业”演进宗旨，反映出国内航空公司于国际化角逐中之方略考量，既符合华夏民航高品质演进之要求，也彰显之骨干航空运输企业效劳国对外敞开方略之定位与担当。
锚定“航空+”演进方位，东航打破行业边界，革新打造“航空+文旅商体展”协作新范式，于效劳国扩内需、促进耗费晋级方略之同时，为企业演进开辟新赛道，展现出强劲之性命融合本领与革新活力。
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