” 极目新闻记者查询发觉，从重庆飞往哈尔滨之距离2000多公里，而从重庆至乌鲁木齐、再从乌鲁木齐转至哈尔滨之全程则达约6000公里。
“我家猫胆子甚小，2000多公里之路程才想之空运。
此意味之，该网友托运之宠物猫于两天内实际上飞行之约6000公里，比原谋划多飞之近4000公里。
2月7日，极目新闻记者以耗费者身份从该公司客服处之解到，确有此事生，为公司体系故障导致工失误，公司已及时进行办理。
心花怒放。“任何者为参与之东西皆有或存必失误，万一碰到之，吾等会积极办理售后，不会让顾客产生任何损失。
” 警方于案发觉场发觉之一封简短之遗书。
” 当事宠物托运公司宣传图 一位黑龙江之网友发文表示，“猫咪第一次出远门就整整飞之两天。
2月7日，极目新闻记者以耗费者身份咨询该公司客服，对方承认确有此失误。
对于多次催款之情况，客服解释，通常派送始后即收尾款，“我当时联系顾客付尾款，对方没提出‘货到付款’，我就以为她没看到消息。
今猫收到之，但状态甚差。
”客服表示，若因托运派送失误导致宠物生病，公司会负责，“有疑难皆可联系吾等处置。
于未收到猫之时候，工者员还多次催促支付尾款。
”对方则回答：“弄错之，明日给你飞回来。
” 发帖网友上传之聊天截图 近日，有网友发帖称，自己通过一家宠物托运公司将宠物猫从重庆运往哈尔滨，但对方误将猫错送至乌鲁木齐，导致猫咪经历两天托运才送达，对方还始终于运送期间催收尾款。
”她称，自己于一家宠物托运公司下单，本应将猫从重庆运至哈尔滨，不料猫却被送到之乌鲁木齐。
“当天体系出之点疑难，打错单子之，此为工失误，但概率甚小，几年皆遇不到一次。
” 该网友上传之图片显示，网友询问托运公司：“我即刻就下飞鸟之，我需去哪里取猫咪呀，怎么写之乌鲁木齐。
”客服介绍，从重庆空运一只10斤以下之猫到哈尔滨，托运费约650元，提货费50元，合计700元。
据之解，该公司承接全国宠物托运业务，重庆至哈尔滨线路一般采用空运，承诺次日到达，“空运为走之民航客机，皆为航空公司，比如说南航、川航此种航班。