有乘客分享自己之乘坐体验称，不能调节座椅靠背，只能绷得直直地坐，加上座椅沙发甚滑，乘坐时甚累。
对于“低者一等座”，有网友认为，虽于商务舱内，却无法享受商务座效劳，形成之明显之落差。
社交媒体上，不少旅客分享自己买到此类坐席之经历，并戏称其为“低者一等座”。
近日，有网友于12306APP购票时，发觉弹出温馨提示：本次取票仅剩位于商务座小舱后排之一等座位（椅背不可调理，双者座中间无隔开扶手）。
也有网友分享，旅途中，乘务员曾主动询问，若觉得不舒服可调理到外面之一等座区域。
如需调理，请取消订单后重新购买其他席别。
也有网友认为，高铁划分商务座、一等座、二等座，知足之乘客多样化需求，也增之运力，不应诋毁。
对于12306APP近日就此类座位新增之提醒，有网友认为甚贴心，也有网友补充认为“提前说明才合理”，“春运期间甚难做到取消重买”。
大惊小怪。